Politique de confidentialité
Notre société LES ENERGIES CRISTINO (sous le nom commercial MACLEM Goussainville), située à 81 Chemin de Saint-Denis 95500 Le Thillay, s'engage à protéger au mieux les informations vous concernant et à respecter les réglementations applicables.
I. Collecte des informations
Nous recueillons des informations et traitons des données à caractère personnel lorsque vous naviguez sur notre site internet, remplissez un formulaire de contact et lorsque vous nous contactez par téléphone et par mail. Nous enregistrons les informations suivantes :
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre adresse postale
- Votre numéro de téléphone
Utilisation des informations
Toutes les informations récoltées sont utilisées pour améliorer et garantir une certaine qualité de service. Plus précisément, les données sont utilisées pour :
- Vous contacter par téléphone ou par e-mail
- Prendre en charge votre demande et répondre à votre besoin
- Améliorer notre site internet
- Vous demandez votre avis concernant la qualité de nos prestations
- (Via nos prestataires)
- Administrer un concours, promotion (e-mail ou SMS) ou enquête
III. Divulgation des informations
Nous ne vendons ni échangeons vos informations personnelles à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site internet ou mener notre activité tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
Les informations non-privées, peuvent être fournies à d'autres parties pour le marketing, la publicité et d'autres utilisations.
- Protection des informations
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.
- Les cookies
Cookie et Visiteur unique : Un “cookie” ou « témoin de connexion » est un fichier texte qui enregistre des informations relatives à la navigation de l’Internaute sur Internet. Le terme cookies est à comprendre au sens large. Il peut en effet s’agir de tout identifiant généré par un logiciel ou un système d'exploitation, tels que les pixels invisibles ou " web bugs ", les cookies "flash" ou http ou le résultat du calcul d'empreinte dans le cas du " fingerprinting ". Il est sous le contrôle du navigateur. La finalité des différents cookies :
- - les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
- - les cookies fonctionnels
- - les cookies de performance
- - les cookies publicitaires
Ainsi un cookie fonctionnel permet par exemple de retenir votre mot de passe, votre panier d’achat, votre langue de lecture, alors qu’un cookie de fonctionnement sera strictement nécessaire à votre navigation sur les différentes pages d’un site. Un cookie publicitaire permettra notamment de réaliser une publicité ciblée, tandis qu’un cookie de performance permet d’améliorer le fonctionnement du site ou encore d’analyser son utilisation. Plus généralement les cookies permettent d’enregistrer des informations relatives à votre navigation sur Internet sur votre appareil connecté, sous réserve toutefois des choix que vous auriez exprimés concernant ces fichiers (par le biais du paramétrage de votre navigateur ou sur les sites concernés lors de votre navigation). Ces choix peuvent être modifiés à tout moment.
Pour les Internautes, les “cookies” sont le meilleur moyen de personnaliser leur navigation. Ils leur permettent souvent d’éviter la répétition des messages publicitaires, des questions, mais aussi de gagner du temps sur les sites où il est nécessaire d’entrer un identifiant et/ou un mot de passe.
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Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles.
VI. Consentement
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